ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie: oktober 2026
Artikel 1. Identiteit van de ondernemer
In deze voorwaarden wordt Biologieuitgelegd.nl aangeduid als “Biologieuitgelegd” en de natuurlijke persoon die de overeenkomst sluit als “de klant”.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Biologieuitgelegd en op iedere overeenkomst voor toegang tot videolessen en daarmee samenhangende digitale inhoud of digitale diensten.
De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst elektronisch beschikbaar gesteld op een manier waarop de klant ze kan opslaan en later kan raadplegen.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer zij schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen. Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven onverkort van toepassing.
Artikel 3. Aanbod en totstandkoming
Het aanbod vermeldt de inhoud van de dienst, de toegangsduur, de totale prijs, de wijze van betaling, de belangrijkste technische vereisten, relevante gebruiksbeperkingen en informatie over het herroepingsrecht.
De overeenkomst komt tot stand nadat de klant de vereiste gegevens heeft ingevuld, de algemene voorwaarden heeft aanvaard, de bestelling met betalingsverplichting heeft bevestigd en de betaling succesvol is afgerond.
Na het sluiten van de overeenkomst ontvangt de klant elektronisch een bevestiging met de bestelling, de prijs, de toegangsduur, deze voorwaarden en de informatie over het herroepingsrecht.
Artikel 4. De dienst en toegangsduur
Biologieuitgelegd biedt tijdelijke, persoonlijke toegang tot digitale uitlegvideo’s en eventueel aanvullend lesmateriaal over de lesstof voor het eindexamen biologie op vwo-niveau.
De klant kiest een toegangsperiode van 30, 90 of 365 dagen. De periode begint zodra de toegang wordt geactiveerd, tenzij bij het aanbod een andere ingangsdatum is vermeld.
De toegang eindigt automatisch na afloop van de gekozen periode en wordt niet automatisch verlengd, tenzij dit in een toekomstig aanbod uitdrukkelijk anders is vermeld en rechtsgeldig is overeengekomen.
Biologieuitgelegd mag de vormgeving en inhoud actualiseren, mits de kern van de gekochte dienst en de wettelijke rechten van de klant niet wezenlijk worden aangetast. Noodzakelijke updates worden verstrekt voor zover de wet dit vereist.
Artikel 5. Minderjarigen
De overeenkomst wordt gesloten door een persoon van ten minste achttien jaar of door een minderjarige met toestemming van zijn of haar wettelijke vertegenwoordiger.
Koopt een ouder of wettelijke vertegenwoordiger de toegang voor een minderjarige, dan is die ouder of vertegenwoordiger de contractspartij en verantwoordelijk voor het gebruik van het account.
Artikel 6. Account en gebruik
Het account en het gebruiksrecht zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
- De klant mag inloggegevens niet delen of derden toegang geven.
- Het is niet toegestaan video’s of ander materiaal zonder toestemming te downloaden, kopiëren, opnemen, publiceren, verspreiden, openbaar te vertonen, commercieel te gebruiken, te scrapen of te gebruiken voor het trainen van een AI-systeem.
- Technische beveiligingen mogen niet worden omzeild. Gelijktijdig gebruik op meerdere apparaten is niet toegestaan, tenzij Biologieuitgelegd dit uitdrukkelijk mogelijk maakt.
De klant bewaart de inloggegevens zorgvuldig en meldt vermoedelijk misbruik zo spoedig mogelijk.
Biologieuitgelegd mag bij een voldoende concreet vermoeden van fraude, accountsharing, beveiligingsmisbruik of een wezenlijke overtreding de toegang tijdelijk blokkeren. De klant krijgt in beginsel gelegenheid te reageren en de overtreding te beëindigen, behalve wanneer onmiddellijk ingrijpen noodzakelijk is.
Definitieve beëindiging zonder terugbetaling vindt alleen plaats wanneer dit, gelet op de aard en ernst van de overtreding, gerechtvaardigd is. Wettelijke rechten blijven van toepassing.
Artikel 7. Prijzen en betaling
De vermelde consumentenprijs is de totale prijs inclusief btw en overige onvermijdbare kosten, voor zover van toepassing.
Betaling vindt vooraf plaats via de betaalmethoden in de bestelomgeving. Toegang wordt verleend nadat de betaling succesvol is afgerond.
Als een betaling wordt teruggedraaid terwijl geen recht op terugbetaling bestaat, mag Biologieuitgelegd de toegang opschorten totdat alsnog is betaald.
Prijswijzigingen gelden uitsluitend voor toekomstige overeenkomsten. Terugbetaling vindt plaats wanneer dit uit de wet, deze voorwaarden of een afzonderlijke afspraak volgt.
Artikel 8. Herroepingsrecht
Een consument heeft bij een overeenkomst op afstand in beginsel veertien dagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Bij digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen, maar alleen als de consument vooraf uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe levering, heeft verklaard daardoor het herroepingsrecht te verliezen en daarvan een bevestiging heeft ontvangen.
Als niet aan alle wettelijke voorwaarden voor verval is voldaan, behoudt de consument het wettelijke herroepingsrecht.
Voor zover het product juridisch geheel of gedeeltelijk als digitale dienst wordt aangemerkt, gelden de wettelijke regels voor diensten. Bij een rechtsgeldig verzoek om binnen de herroepingstermijn te beginnen, kan na herroeping een evenredige vergoeding verschuldigd zijn voor het reeds geleverde deel. Het herroepingsrecht vervalt bij volledige uitvoering alleen als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Herroeping kan via een ondubbelzinnige verklaring aan [E-MAILADRES] of met het modelformulier in artikel 19. Een verschuldigde terugbetaling vindt uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de verklaring plaats via hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9. Conformiteit en herstel
Biologieuitgelegd levert de digitale inhoud en dienst zoals omschreven in het aanbod en met de eigenschappen die de klant redelijkerwijs mag verwachten.
Als de dienst niet aan de overeenkomst beantwoordt, meldt de klant dit binnen redelijke termijn. Biologieuitgelegd krijgt, voor zover wettelijk toegestaan en redelijk, eerst gelegenheid het gebrek kosteloos en binnen redelijke termijn te herstellen.
Als herstel uitblijft, onmogelijk is of niet van de klant kan worden verlangd, kan de klant de wettelijke rechten uitoefenen, waaronder prijsvermindering of beëindiging van de overeenkomst.
Artikel 10. Beschikbaarheid en onderhoud
Biologieuitgelegd spant zich in voor een goede en veilige beschikbaarheid, maar garandeert geen ononderbroken of volledig storingsvrije werking.
Tijdelijke onderbrekingen kunnen voorkomen door onderhoud, updates, storingen, beveiligingsmaatregelen of omstandigheden bij externe leveranciers. Gepland onderhoud wordt waar redelijk mogelijk vooraf aangekondigd.
Bij een wezenlijke, aan Biologieuitgelegd toerekenbare storing die een relevant deel van de toegangsperiode voortduurt, wordt een passende oplossing geboden, bijvoorbeeld herstel, verlenging of een evenredige terugbetaling. Wettelijke rechten blijven van toepassing.
Artikel 11. Onderwijskundig karakter
De videolessen en overige informatie ondersteunen de voorbereiding op het vwo-eindexamen biologie. Zij vervangen geen onderwijs, persoonlijke begeleiding of officiële exameninformatie.
Biologieuitgelegd garandeert niet dat de gebruiker een bepaald cijfer, een toets, examen, diploma, toelating of ander studieresultaat behaalt.
De gebruiker blijft verantwoordelijk voor de eigen studie, voorbereiding en controle van de actuele officiële syllabus en exameninformatie. Een tegenvallend resultaat of studievertraging levert op zichzelf geen tekortkoming van Biologieuitgelegd op.
Artikel 12. Intellectuele eigendom
Alle intellectuele-eigendomsrechten op de website, video’s, teksten, afbeeldingen, vragen, antwoorden en overige materialen berusten bij Biologieuitgelegd of haar licentiegevers.
De klant ontvangt uitsluitend een tijdelijk, beperkt, persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht. Wettelijke uitzonderingen blijven van toepassing.
Artikel 13. Vragen en bijdragen
Als gebruikers vragen of bijdragen kunnen plaatsen, wordt vóór plaatsing duidelijk vermeld of deze openbaar zichtbaar worden. Namen, e-mailadressen en accountgegevens worden niet zonder noodzaak openbaar getoond.
De gebruiker plaatst geen onrechtmatige, schadelijke of auteursrechtelijk beschermde inhoud van derden. Biologieuitgelegd mag bijdragen verwijderen wanneer dit noodzakelijk is vanwege de wet, rechten van derden, beveiliging of een goede werking van de dienst.
Een gebruiker kan verzoeken een bijdrage te verwijderen of verder te anonimiseren. Het verzoek wordt beoordeeld volgens de AVG en overige toepasselijke wetgeving.
Artikel 14. Beveiliging en incidenten
Biologieuitgelegd neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, maar kan niet garanderen dat ieder denkbaar beveiligingsincident, iedere cyberaanval, schadelijke code of storing wordt voorkomen.
De klant is verantwoordelijk voor actuele software, een geschikte beveiliging van het eigen apparaat, een veilige internetverbinding en het geheimhouden van inloggegevens.
Biologieuitgelegd is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend is veroorzaakt door een onveilig of geïnfecteerd apparaat van de gebruiker, verouderde software of browserinstellingen, het delen van inloggegevens of externe websites en diensten die geen onderdeel vormen van de dienst. Als de schade mede voortvloeit uit een tekortkoming van Biologieuitgelegd, geldt artikel 15.
Artikel 15. Aansprakelijkheid
Biologieuitgelegd is aansprakelijk voor schade voor zover die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming of onrechtmatige daad van Biologieuitgelegd.
Voor zover wettelijk toegestaan, is aansprakelijkheid voor indirecte schade uitgesloten. Daaronder vallen onder meer gevolgschade, gemiste besparingen, gederfde inkomsten, studievertraging, het niet behalen van een toets, examen of diploma, verlies of beschadiging van gegevens en schade door onderbreking van het gebruik.
De uitsluiting geldt niet voor schade die volgens dwingend recht voor vergoeding in aanmerking moet komen.
Als Biologieuitgelegd aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering in het concrete geval uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
Als de verzekeraar niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende toegangsperiode heeft betaald.
De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Biologieuitgelegd, voor aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt of als toepassing ervan in het concrete geval onredelijk bezwarend of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is.
Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten bij digitale inhoud of een digitale dienst die niet aan de overeenkomst beantwoordt.
Artikel 16. Overmacht
Biologieuitgelegd is niet gehouden tot schadevergoeding voor een tekortkoming die niet aan haar kan worden toegerekend, zoals ernstige internet- of nutsstoringen, overheidsmaatregelen, grootschalige uitval bij een hosting- of betaaldienstverlener of een cyberaanval die ondanks passende maatregelen redelijkerwijs niet kon worden voorkomen.
Biologieuitgelegd neemt redelijke maatregelen om de gevolgen te beperken en de dienstverlening te hervatten. Wordt wezenlijke uitvoering blijvend onmogelijk, dan kan de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel worden beëindigd en volgt een evenredige terugbetaling.
Artikel 17. Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via info@biologieuitgelegd.nl . Vermeld bij voorkeur het accountadres, de aankoopdatum, de toegangsperiode en een duidelijke omschrijving.
Biologieuitgelegd bevestigt de ontvangst en reageert inhoudelijk binnen een redelijke termijn. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen.
Artikel 18. Recht en geschillen
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Een consument behoudt de bescherming van het dwingende recht van het land waar hij of zij gewoonlijk verblijft, voor zover dat recht van toepassing is.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 19. Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan: Biologieuitgelegd.nl, [ info@biologieuitgelegd.nl ]
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de levering van digitale inhoud of een digitale dienst herroep. Bestelde toegangsperiode: ____________________
Datum bestelling: ____________________
Naam consument: ____________________
Adres consument: ____________________
E-mailadres account: ____________________
Datum: ____________________